Pagamenti e Spedizioni

Modalità di pagamento

Gli acquisti fatti su altovolume.it sono sicuri e garantiti e puoi scegliere tra le diverse modalità di pagamento, tutte sicure e certificate, quella che ti è più comoda.

Speriamo in questo modo di rendere ancora più semplice il tuo shopping.

1) CONTRASSEGNO

• Per usufruire della modalita' Contrassegno e' necessario che il cliente anticipi il 5% del valore del contrassegno a titolo di acconto per l'impegno preso. La differenza del 95% verra' poi pagata in contanti dal cliente finale direttamente al Corriere alla consegna della merce. IL costo del contrassegno e' del 2% aggiuntivo sul prezzo del prodotto le quali verranno inserite gia nel conteggio. Questa nostra politica di vendita ci tutela da truffe,falsi ordini e dai mancati ritiri della merce con conseguenti aggravi di spese a nostro carico.

2) AMAZON PAY

 “Amazon Pay” è un metodo semplice, rapido e sicuro per pagare online e su dispositivi mobili.

 Utilizza le informazioni già presenti sul tuo account Amazon per accedere ed effettuare pagamenti sul sito Altovolume.it con la massima praticità.

 Immagina la semplicità. Utilizza il tuo account Amazon per accedere ad Altovolume.it e pagare con Amazon Pay senza bisogno di carta di credito o di reinserire il tuo indirizzo.

3) CARTA DI CREDITO

Le transazioni on-line con Carta di Credito vengono effettuate direttamente sul sito della nostra banca MYPOS.eu

Questo protocollo permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni.

Altovolume non viene a conoscenza dei dati delle Carte di Credito utilizzate dai Suoi clienti.

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato.

Al momento del pagamento verreta trasferito direttamente sul sito del nostro istituto bancario

 Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Mastercard e American Express.

Altovolume puo' riservarsi la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata.

In mancanza della documentazione richiesta, Altovolume si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.

 4) BONIFICO BANCARIO

Se decidi di pagare tramite bonifico bancario anticipato, l'ordine verrà preso in carico solo dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuto accredito da parte della banca.

Il pagamento dovrà avvenire entro 7 giorni a partire dalla data dell'ordine, una volta superata tale scadenza l'ordine verrà automaticamente annullato. 

Ricordati che la causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente numero ordine, data ordine e nome e cognome del cliente.

Saranno inviate le coordinate del bonifico dopo la conferma del vostro ordine.

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Spedizione e Disponibilità Merce

Tempi di evasione dell'ordine

Con tempi di evasione dell'ordine si intende l'intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna del prodotto al corriere. Tutti gli ordini, contenenti prodotti disponibili a magazzino, di cui è pervenuta la conferma del pagamento entro le ore 12.00 di un giorno lavorativo, vengono affidati al corriere già la sera dello stesso giorno.

Tempi di Consegna

La consegna della merce (dal corriere al vostro domicilio) avviene entro 1-3 giorni lavorativi

Disponibilità del Prodotto

La disponibilità del prodotto è sempre indicata all’interno della pagina di dettaglio prodotto.

Esistono due livelli di disponibilità:

• Disponibilità immediata: il prodotto è disponibile presso ll nostro magazzino e quindi può essere ordinato subito e spedito immediatamente in 24/48 ore previa verifica dell'accredito del pagamento dallo staff di Altovolume.
• Disponibile in pochi giorni: il prodotto non è momentaneamente disponibile presso la nostra sede. Il prodotto è disponibile presso la sede del distributore o importatore per l'italia, quindi può essere ordinato subito, con tempi di consegna di solito brevi ma variabili.

Per conoscere i tempi di approvvigionamento e di consegna, contattare il numero +39 3779793777 o inviare una e-mail all’indirizzo info@altovolume.it. Effettueremo l'ordine del prodotto sempre dopo l'accredito del corrispettivo da pagare da parte del cliente finale.

Come tutelarsi dai danni da trasporto

È obbligatorio controllare i colli al momento della ricezione. Non verranno prese in considerazione contestazioni successive al ritiro del collo senza riserva specifica in bolla (la cosiddetta “Riserva di controllo” generale non è accettata. Esempi di riserve specifiche sono:

Riserva di controllo per danneggiamento su spigolo frontale dx vicino all’etichetta del prodotto constatato anche con l’autista del mezzo

oppure

Riserva di controllo per danneggiamento laterale imballo constatato anche con l’autista del mezzo

ASSICURAZIONE MERCE

Gia' compresa nel prezzo delle Spedizione!

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